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根據(jù)《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國未成年人保護法》及《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》(中華人民共和國教育部令第41號令)等關(guān)于保護學(xué)生合法權(quán)益的規(guī)定，為維護廣大學(xué)生的合法權(quán)益，結(jié)合我院實際，制定本制度。

一、申訴人、被申訴人

1、申訴人是我院全體全日制在籍學(xué)生。

2、被申訴人主要是我院所設(shè)的各處室、系部和下設(shè)的各教研室、班組等有關(guān)職能機構(gòu)以及我院全體教職員工(含外聘人員)。

二、申訴范圍

1、認(rèn)為學(xué)院及其有關(guān)部門侵犯《中華人民共和國教育法》和《中華人民共和國未成年人保護法》、《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》(中華人民共和國教育部令第41號令)等所規(guī)定的學(xué)生合法權(quán)益的；

2、學(xué)院或教師對學(xué)生進行體罰的；

3、認(rèn)為學(xué)院或個人有意披露了學(xué)生的個人隱私如個人信件內(nèi)容、個人日記內(nèi)容、個人疾病信息等；

4、無依據(jù)或違反有關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)、范圍、用途和程序，向?qū)W生亂收費、亂罰款和進行各種攤派活動的；

三、機構(gòu)設(shè)置

1、學(xué)院設(shè)立校內(nèi)學(xué)生申訴處理委員會，由學(xué)院紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢監(jiān)察室和教務(wù)處負(fù)責(zé)人、學(xué)生處和相關(guān)系(部)學(xué)管人員、工會和教師代表、學(xué)生代表、學(xué)院聘請的法律顧問、家長代表等組成。其成員可接受申訴人提出的書面申訴。

2、校內(nèi)學(xué)生申訴處理委員會下設(shè)辦公室，作為學(xué)生申訴委員會的職能部門,負(fù)責(zé)受理學(xué)生的書面申訴。辦公室設(shè)在紀(jì)檢監(jiān)察室。

四、申訴程序

1、申訴。申訴人必須書面提出申訴,在書面提出申訴時，應(yīng)當(dāng)載明：申訴人的基本情況(有委托代理的，應(yīng)寫明代理人的有關(guān)情況)；被申訴人的基本情況；申請要求；申述理由；提出申訴的時間；其他相關(guān)情況。

2、審查受理。

校內(nèi)學(xué)生申訴辦公室在接到學(xué)生申訴后，應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)進行審核，對符合申訴條件的，應(yīng)當(dāng)受理，并書面告知申訴人和被申訴人，對不符合申訴條件的，決定不予受理，并書面告知申訴人。

3、調(diào)查取證。

(1)校內(nèi)學(xué)生申訴辦公室接到學(xué)生申訴材料后，組成三人以上的調(diào)查組，對申訴的內(nèi)容進行調(diào)查核實，并作筆錄。

(2)屬校內(nèi)學(xué)生申訴辦公室受理的校內(nèi)學(xué)生申訴案件，要在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，取得佐證材料，然后召開校內(nèi)申訴委員會以及申訴對象等方面人員參加的聽證會，進一步核實案由。

(3) 調(diào)查、聽證過程的筆錄以及聽證材料的記錄，由當(dāng)事人簽字后存入檔案。

4、處理決定。

校內(nèi)學(xué)生申訴辦公室在受理學(xué)生申訴書15個工作日內(nèi)，在對申訴事項進行全面調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，堅持有錯必糾的原則，提出處理意見。情況復(fù)雜不能在期限內(nèi)做出結(jié)論的，經(jīng)學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可延長15日。經(jīng)校內(nèi)學(xué)生申訴委員會集體討論決定后，根據(jù)不同情況，作出以下處理決定，并將復(fù)查結(jié)論告知申訴人：

(1)維持原處理決定。經(jīng)調(diào)查認(rèn)為原決定事實清楚、依據(jù)準(zhǔn)確、程序正當(dāng)、處分適當(dāng)?shù)模枰跃S持。

(2)變更原處理決定。經(jīng)調(diào)查，認(rèn)定事實清楚，定性不準(zhǔn)確，或者適用依據(jù)有錯誤的，責(zé)令變更或者重新作出決定。

(3)撤銷原處理決定。經(jīng)調(diào)查認(rèn)定事實不存在，或者學(xué)院超越職權(quán)、違反上位法規(guī)定作出決定的，責(zé)令予以撤銷。

(4)責(zé)令被申訴人重新做出處理決定。經(jīng)調(diào)查認(rèn)定事實不清、證據(jù)不足，或者違反本規(guī)定以及學(xué)院規(guī)定的程序和權(quán)限的，責(zé)令重新作出決定。

五、申訴時效

申訴時效為10個工作日(法定節(jié)假日順延)，即申訴人在學(xué)院作出決定(或公告發(fā)布)或所申訴事件發(fā)生之次日起10日內(nèi)(法定節(jié)假日順延)向申訴委員會提出書面申訴請求。學(xué)生在申訴時效期內(nèi)未提出申訴，學(xué)院將不再受理其提出的申訴。

申訴人對復(fù)查決定有異議的，在接到學(xué)院復(fù)查決定書之日起15日內(nèi)，可以向?qū)W院所在的省級教育行政部門提出書面申訴。

六、其他

本辦法自2017年9月1日起施行。學(xué)院有關(guān)文件規(guī)定與本規(guī)定不一致的，以本規(guī)定為準(zhǔn)。

本辦法由學(xué)院紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé)解釋和修訂。