為了提升后勤服務質(zhì)量，落實后勤服務“五優(yōu)”服務標準(服務態(tài)度優(yōu)、服務技能優(yōu)、服務效率優(yōu)、服務舉止優(yōu)、服務環(huán)境優(yōu))。9月18日，學院在辦公樓三會議室召開了后勤服務工作學生座談會，學院副院長劉宗利同志參加了座談會。

座談會由后勤服務中心主持，參加座談會的有院學生處處長姚海雷、院團委書記馬丹丹、各系主要學管負責老師、院系30名學生干部和學生代表。同時還邀請了為學生提供日常服務的物業(yè)公司、校園直飲水、空調(diào)熱水等服務單位參加了座談會。

座談會上，學生們從后勤維修效率、水電供應時段、校園環(huán)境衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生、直飲水和空調(diào)熱水供應等方面提出了意見和建議，相關老師和服務人員給大家進行了一一解答，有的還當場提出了改進辦法和改進時間表，座談會上還發(fā)放了學生問卷調(diào)查表。

最后，副院長劉宗利同志講話，肯定了學生們的意見和建議，希望學生時刻關注學院的后勤服務工作，希望后勤部門認真落實學生們的意見和建議，更要注重平時從多方位多渠道了解學生的訴求，進而提高服務質(zhì)量，共同著力為全院師生創(chuàng)建一個文明、和諧、優(yōu)雅的生活環(huán)境，為學生們的學習助力、做好保障。